12月23日上午，学校召开信访工作领导小组会议。校党委书记、信访工作领导小组组长陆林主持，领导小组成员参加。

校长、领导小组组长曾杰领学了《习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想学习读本》中关于“坚持人民至上”篇章的重要内容。会议听取了党办校办（法治办）负责人关于2025年学校信访工作情况的汇报，学生工作部、教务处负责人作了交流发言。

就持续深入做好学校信访工作，陆林指出，要在“防”字上下功夫，做好源头预防。凡是涉及师生切身利益的重大事项，必须严格履行程序，广泛征求意见，开展风险评估，从政策源头减少矛盾产生；畅通和规范师生诉求表达、利益协调、权益保障通道，让师生的合理诉求有地方说、说了有人听、听了有人办、办了有反馈。要在“化”字上下功夫，提升化解效能。坚持“三到位一处理”原则，依法依规、分类施策。对师生反映强烈的热点难点问题，建立台账，领导包案，一抓到底，限期化解；善于运用法治思维和法治方式，引导师生依法维权。要在“治”字上下功夫，强化系统治理。坚持将信访工作融入学校治理体系和治理能力现代化建设全局；强化制度治本，对信访反映出的共性问题，举一反三，推动完善相关管理制度和工作机制；强化基层基础，压实主体责任，提升解决问题的能力；强化队伍建设，加强对信访干部和基层工作人员的培训，提升政策水平、群众工作能力和应急处突本领。（撰稿：王蓉 审核：陈宪德 方大春 张苒 黄敏）